El CRM ofrece por defecto una serie de módulos para almacenar y gestionar datos de naturaleza diversa: Organizaciones, Personas, Proyectos, Tareas, etc.
Aunque la lista de módulos disponibles es significativa, es posible que en algunas situaciones una entidad necesite gestionar un determinado tipo de datos que no encaje fácilmente en ninguno de los módulos existentes, no se considere oportuno mezclarlos con datos de naturaleza diferente, etc. En estas circunstancias, en lugar de modificar excesivamente un módulo existente, que podría dejar de ser válido para el uso para el que había sido diseñado, existe la posibilidad de crear nuevos módulos a medida.
Para crear un módulo nuevo, por favor crea un registro en Zendesk rellenando la información necesaria:
* Nombre
* Motivo del cambio
* etc...
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